以买邮用户服务协议

一、导言

欢迎你使用"以买邮"软件及相关服务！

"以买邮"软件及相关服务，系指浙江嗨佐科技有限公司及其关联方（以下简称"公司"）以以买邮应用程序（含不同版本）、以买邮网页（hzhigzho.cn）、供第三方网站和应用程序使用的以买邮软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的创新形态方式向你提供的产品与服务。在以买邮中，我们为你提供包括但不限于邮件账号管理、邮件群发、收件人管理、邮件模板、邮件收发、数据统计、发现社区等多种服务。

《以买邮用户服务协议》（以下简称"本协议"）是你与公司之间就你下载、安装、注册、登录、使用（以下统称"使用"）"以买邮"软件及相关服务所订立的协议。本协议的内容包括但不限于公司已经发布、后续可能不断发布、不时修订的与"以买邮"软件及相关服务全部相关的协议、规则、规范、社区公约、公告和站内信通知等内容（合称：平台规范），前述内容一经正式发布，即成为本协议不可分割的组成部分，与本协议构成统一整体，你同样应该遵守。

为了更好地为你提供服务，请你在开始使用"以买邮"软件及相关服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。如你未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用"以买邮"软件及相关服务。

如你不同意本协议，这将导致我们无法为你提供完整的产品和服务，你也可以选择停止使用。如你选择同意或使用"以买邮"软件及相关服务，则视为你已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。

如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，你可通过登录"以买邮"客户端内的"用户反馈"页面或通过官方网站（hzhigzho.cn）首页"联系我们"入口与我们联系。

二、"以买邮"软件及相关服务

2.1 你使用"以买邮"软件及相关服务，可以通过我们合作的终端设备厂商预装的以买邮客户端、从公司已授权的应用市场下载安装等"以买邮"客户端应用程序，或访问以买邮网（hzhigzho.cn）、供第三方网站和应用程序使用的以买邮软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随技术发展出现的创新形态方式。若你并非从公司或经公司授权的第三方获取本软件的，公司无法保证非官方版本的"以买邮"软件能够正常使用，除法律法规另有明确规定外，你因此遭受的损失与公司无关。

2.2 公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，你应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如你不再使用"以买邮"软件及相关服务，你也可自行卸载相应的应用程序软件。

2.3 为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供"以买邮"软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件包替换等），你可根据需要自行选择是否更新相应的版本。公司可能出于安全保障和服务提升的目的，直接对"以买邮"软件及相关服务进行部分或全部更新。你也可以通过设置关闭自动更新功能，当你关闭自动更新功能后，我们仍然会在可行的情况下以适当的方式提示你，你有权选择接受更新后的版本；如你选择不作更新，"以买邮"软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

2.4 除非得到公司事先明示书面授权，你不得以任何形式对"以买邮"软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。

2.5 你理解，使用"以买邮"软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等）。为充分使用"以买邮"的全部功能，你可能需要将终端设备联网，你理解由你承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。

2.6 公司许可你一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用"以买邮"软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留，你在行使该些权利前须另行获得公司的书面许可，同时公司如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

2.7 你无需注册账号也可开始使用"以买邮"软件及相关服务的部分功能，但部分功能或服务可能会受到影响。同时，你也理解，为使你更好地使用"以买邮"软件及相关服务，保障你的账号安全，某些功能和/或某些单项服务项目（如邮件群发、内容发布、评论服务等）将要求你按照国家相关法律法规的规定，提供真实的身份信息认证并登录后方可使用。

三、关于"账号"

3.1 账号注册

你可以通过注册用户名和密码创建以买邮账号。除此以外，你也可以选择公司提供的第三方平台账号授权登录功能，通过你合法拥有的第三方软件或平台的用户账号，注册登录并使用以买邮软件及服务，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当你以前述已有账号登录使用的，应保证相应账号已完成真实身份信息认证，并同样适用本协议中的相关条款。你完成账号注册后，可以自行设置符合安全要求的密码。你注册的账号、设置的安全密码是你使用"以买邮"软件及相关服务的凭证。

3.2 账号信息管理

当你完成"以买邮"的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，你可浏览、修改自己提交的头像、昵称、简介、签名等个人主页显示的资料信息。你理解并承诺，你所设置的账号信息需符合《互联网用户账号信息管理规定》等国家法律法规及平台规范，包括但不限于你的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像或其他足以让人引起混淆的方式）开设账号。公司有权对你提交的信息进行审核。你在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民或组织合法权益，有害社会道德风尚的行为，否则公司有权采取警示提醒、限期改正、重置账号信息、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册等法律法规规定的处置措施。

3.3 账号仅限本人使用

你在"以买邮"注册的账号仅限于你本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务。

3.4 账号安全责任

你有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性，并对你以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于你在"以买邮"软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付、邮件发送等操作行为可能引起的一切法律责任。你应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码。若发现他人未经许可使用你的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，你应当立即通知公司。

3.5 账号找回

如你丢失账号或遗忘密码，你可遵照公司的申诉途径及时申诉请求找回账号或密码。你理解并认可，公司的密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系真正账号有权使用者。公司特别提醒你应妥善保管你的账号和密码。当你使用完毕后，应安全退出。如因你保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，你将自行承担相应责任。

3.6 真实身份信息

在注册、使用和管理账号时，你应保证注册账号时填写的身份信息的真实性，请你在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括你的姓名、证件号码、证件照片、人脸信息、联系电话、联系地址及电子邮件地址等其他必要身份信息）。依照国家相关法律法规的规定，为使用"以买邮"软件及相关服务的部分功能，你需要填写真实的身份信息，请你按照相关法律规定完成真实身份信息认证。当你提交的上述注册信息（例如联系电话）发生变更时，你应及时更新相应信息，如因你未能及时更新等自身原因或其他不可抗因素导致账号无法正常登录使用，你将自行承担相应责任；出于安全性和身份识别的原因，你可能无法修改部分初始注册信息、实名信息及其他验证信息。若你提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料，则公司有权拒绝为你提供相关功能，你可能无法使用"以买邮"软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

3.7 账号注销

你可以申请注销你的"以买邮"账号，具体的账号注销条件、后果等，请参见《以买邮账号注销删除须知》：

（1）你仅能申请注销你本人的账号，并依照"以买邮"的流程进行注销；

（2）你仍应对你在注销账号前且使用"以买邮"服务期间的行为承担相应责任；

（3）注销成功后，账号记录、功能等将无法恢复或提供。

（4）公司会在完成个人身份、安全状态、设备信息、侵权投诉等方面的合理和必要的验证后协助你注销账号，账号注销后，我们将对账号内的信息做删除或者匿名化等处理，但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。

如你需要注销你的"以买邮"账号，请打开以买邮客户端，在【我的】-【个人隐私】中的账号注销处，按提示进行注销。

四、用户个人信息保护

4.1 保护用户个人信息是公司的基本原则之一。在使用"以买邮"软件及相关服务的过程中，你可能需要提供你的个人信息（包括但不限于姓名、电话号码、电子邮件地址、邮箱账号密码、位置信息、设备信息等），以便公司向你提供更好的服务和相应的技术支持。公司将依法保护你浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与"以买邮"软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护你的个人信息，更多关于用户个人信息保护的内容，请参见《隐私政策》。

4.2 公司可能会根据推荐算法，向你个性化推荐内容，我们不断完善与探索推荐系统的优化方案，并依法保证你对个性化推荐的自主选择及控制权。

五、用户行为规范

5.1 用户行为要求

你应当对你使用"以买邮"软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，你使用"以买邮"软件及相关服务不得具有下列行为：

5.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对"以买邮"软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.1.2 利用或针对"以买邮"软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

（1）非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号；

（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

（6）未经许可，企图探查、扫描、测试"以买邮"系统或网络的弱点或实施其它破坏网络安全的行为；

（7）企图干涉、破坏"以买邮"系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（8）对"以买邮"软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

（9）恶意注册"以买邮"软件及相关服务的账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；

（10）违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

5.1.3 如果公司有理由认为你的行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且有权在不事先通知的情况下终止向你提供服务，并追究相关法律责任。

5.2 信息内容规范

5.2.1 你登录以买邮账号后，可以使用"以买邮"发布信息、互动交流、评论等。你和其他用户在"以买邮"中因相关操作所形成的关注、粉丝信息将会向其他用户展示。

5.2.2 公司致力使发布信息、互动交流、评论成为文明、理性、友善、高质量的意见交流。在推动发布信息、互动交流、评论业务发展的同时，不断加强相应的信息安全管理能力，完善发布信息、互动交流、评论自律，切实履行社会责任，遵守国家法律法规，尊重公民合法权益，尊重社会公序良俗。如你发布涉及国内外时事、公共政策、社会事件、人工智能生成等相关内容时，需要对内容的信息来源做准确标注。

5.2.3 你制作、评论、上传、发布、传播的信息应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等"七条底线"要求，否则公司有权立即采取相应处理措施。你同意并承诺不制作、复制、发布、传播下列信息：

（1）反对宪法所确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

（11）违反互联网广告相关法律法规的商业广告；

（12）法律、行政法规禁止的其他内容。

5.2.4 你不得制作、复制、发布时政新闻、社会热点等新闻，医疗，财经等等内容。

5.2.5 你不得制作、复制、发布以下产品和服务内容：

(1)涉嫌违法犯罪；(2)低俗色情；(3)涉嫌诈骗；(4)涉及医疗；(5)无对应产品服务资质；(6)叛卖野生保护动植物；(7)买卖个人信息；(8）代他人虚假宣传；(9)疑似招嫖；(10)贩卖儿童和妇女；(11)贩卖器官；(12)疑似要嫖娼；(13)疑似东南亚诈骗；(14)疑似泰国诈骗园；(15)涉嫌违法犯罪；(16)疑似柬埔寨诈骗园区；(17)疑似缅北诈骗园区；(18)疑似骗医保；(19)出国工作诈骗；(20)涉及金融贷款；(21)涉及赌博；(22)股票诈骗；(23)基金诈骗；(24)卖预售房屋诈骗；(25)酒托，饭托，KTV，夜店托诈骗；(26)冒充他人诈骗；(27)涉黑；(28)高利贷诈骗；(29)销售其他杀伤性武器；(30)说有关系收钱办事诈骗；(31)销售枪支弹药；(32)黑客破坏；(33)恶意地产房屋推销；(34)销售精神药物；(35)销售药品；(36)销售管制刀具；(37)集资诈骗；(38)疑似电诈；(39)贩毒；(40)推广催收；(41)销售过期食品；(42)销售三无食品；(43)预制菜当现炒；(44)销售有添加剂防腐剂不告知产品；(45)中央厨房食品以次充好；(46)涉及医疗；(47)从事违法犯罪行为；(48)卖假烟；(49)卖勾兑假酒；(50)卖电话卡给人诈骗；(51)卖短信给人骚扰诈骗；(52)合同诈骗；(53)专业收定金和订金诈骗；(54)招人完成不了直播，从而收违约金诈骗；(55)其他平台不支持的行为。

5.2.6 你不得制作、复制、发布以下不良内容，亦应当主动抵制此类内容的传播：

（1）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

（2）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

（3）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

（4）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

（5）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

（6）煽动人群歧视、地域歧视等的；

（7）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

（8）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

（9）对他人进行暴力恐吓、威胁，实施网络暴力行为的；

（10）散布污言秽语，损害社会公序良俗的；

（11）其他含有违反法律法规、公共政策、公序良俗，或可能干扰"以买邮"软件及服务正常运营的。

5.3 邮件发送规范

5.3.1 你使用以买邮发送邮件时，应遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《互联网电子邮件服务管理办法》等相关法律法规，确保邮件内容真实、合法、合规。

5.3.2 你不得利用以买邮发送垃圾邮件、钓鱼邮件、病毒邮件、诈骗邮件或其他违法违规邮件。发送营销邮件前，应获得收件人的同意，并提供退订方式。

5.3.3 你应合理控制邮件发送频率和数量，避免对收件人造成骚扰。因你发送邮件被收件人邮箱服务商拦截、标记为垃圾邮件或封禁发件邮箱导致的损失，由你自行承担。

5.3.4 你添加的邮箱账号和密码应妥善保管，因你保管不善导致邮箱被盗用或滥用的，由你自行承担责任。

5.3.5 公司有权对异常发送行为进行监测和限制，包括但不限于短期禁止发送、限制发送数量、暂停邮箱使用等。

5.4 投诉和举报

5.4.1 投诉

如你发现"以买邮"客户端或以买邮网（hzhigzho.cn）内存在任何侵犯你权利的内容，你可参考《以买邮侵权投诉指引》的内容，按照"以买邮"客户端或以买邮网（hzhigzho.cn）中提示的投诉途径通知公司，并提供你有相关权利的证据，公司将会依据相关法律规定及时处理你的投诉。如你在"以买邮"发布的内容被相关权利人投诉侵权并被处理，且你不认可处理结果，你应根据平台提示的方式（应用内通知或mark@highzo.com）向公司提交不侵权声明及相关权利证明材料进行申诉，公司同样将会依据相关法律规定及时处理你的申诉。

5.4.2 举报

公司设立公众举报平台，你可按照公司公示的举报制度向公司举报各类违法违规行为、违法传播活动、违法有害信息等内容，公司将及时受理和处理你的举报，以共同营造风清气正的网络空间。举报方式包括：

（1）在文章详情页点击作者头像，选择"举报"；

（2）在邮件聊天页面点击右上角菜单，选择"举报"并选择聊天记录；

（3）发送举报邮件至 mark@highzo.com。

公司承诺在收到举报后24小时内进行审查处理，对确认违规的内容立即删除，对违规用户采取警告、限流、暂停账号、永久封禁等措施。

六、用户生成内容与社区管理

6.1 发布规范

"发现"板块允许用户发布商业信息、广告推广、便民信息等用户生成内容（UGC）。发布UGC内容时，你必须遵守以下规则：内容必须真实合法，不得发布虚假广告；不得侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权；不得发布淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博、诈骗等违法违规内容；不得发布仇恨言论、歧视言论、人身攻击或骚扰内容。

6.2 内容过滤机制

我们采用技术手段和人工审核相结合的方式过滤和审核UGC内容。系统自动检测新发布内容，对疑似违规内容进行拦截或标记；人工审核团队对标记内容和用户举报进行复核。我们保留删除、屏蔽或移除违规内容的权利。

6.3 举报机制

如你在浏览UGC内容或使用邮件聊天功能时遇到违规内容或骚扰行为，可通过以下方式举报：在"发现"板块文章详情页点击作者头像选择"举报"；在邮件聊天页面点击右上角菜单选择"举报"并选择聊天记录。举报将通过邮件发送至我们的指定邮箱（mark@highzo.com），由专人处理。

6.4 拉黑与屏蔽机制

你可对发布不当内容或进行骚扰的用户进行拉黑或屏蔽。在邮件聊天页面点击右上角菜单选择"拉黑主题"可停止接收该主题/发件人的邮件；在"发现"板块可屏蔽特定作者，使其内容不再出现在你的信息流中。拉黑立即生效——被拉黑的内容立即从你的视图中移除，同时我们会收到通知以便审核和采取行动。

6.5 24小时处理承诺

我们承诺在收到用户举报或拉黑通知后24小时内审查处理。确认违规的内容将立即删除或屏蔽；发布违规内容的用户将根据严重程度面临警告、发布限制、账号暂停、永久封禁等措施；处理结果将通过系统通知或邮件告知举报人。

6.6 零容忍政策

我们对UGC内容违规行为保持零容忍政策。任何用户不得利用本服务发布或传播违法、违规或不当内容。我们保留立即终止违规用户账号的权利。

七、"以买邮"信息内容使用规范

7.1 未经公司书面许可，任何用户、第三方不得自行或授权、允许、协助任何他人对"以买邮"软件及相关服务中信息内容进行如下行为：

7.1.1 复制、读取、采用"以买邮"软件及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；

7.1.2 擅自编辑、整理、编排"以买邮"软件及相关服务的信息内容后，在"以买邮"软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；

7.1.3 采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对"以买邮"软件及相关服务的信息内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；

7.1.4 其他非法获取或使用"以买邮"软件及相关服务的信息内容的行为。

7.2 未经公司书面许可，任何用户、第三方不得以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接获取"以买邮"软件及相关服务的文字、图片、视频等信息内容，或以任何方式（包括但不限于隐藏或者修改域名、平台特有标识、用户名等）删除或改变相关信息内容的权利管理电子信息。

八、服务的变更、中断和终止

8.1 你理解并同意，公司提供的"以买邮"软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用"以买邮"软件及服务以及其他的损失和风险。

8.2 你理解并同意，公司为了整体服务运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止部分或全部"以买邮"软件及相关服务。

九、广告

9.1 你理解并同意，在使用"以买邮"软件及相关服务过程中公司可能会向你推送具有相关性的信息、广告发布或品牌推广服务，且公司将在"以买邮"软件及相关服务中展示"以买邮"软件及相关服务和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告、推广或信息（包括商业或非商业信息）。

9.2 公司依照法律规定履行广告及推广相关义务，你应当自行判断该广告或推广信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责。除法律法规明确规定外，你因该广告或推广信息进行的购买、交易或因前述内容遭受的损害或损失，你应自行承担，公司不予承担责任，公司会依据法律法规向你提供消费者权益保护所需的必要协助。

十、知识产权

10.1 公司在"以买邮"软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有。公司提供"以买邮"服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。

10.2 你理解并承诺，在使用"以买邮"软件及相关服务时上传、发布的内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、邮件模板、收件人列表等各种形式的内容及其中包含的所有组成部分）均由你原创或已获合法授权（含转授权）。你通过"以买邮"上传并发布的任何内容的知识产权归属你或原始著作权人所有。

10.3 你理解并同意，为使你的作品得到更好的分享及推广，对于你通过"以买邮"软件及相关服务上传、发布、传播的内容之全部或部分，你授予公司一项在全球范围内的、免费、非独家、可再许可的权利，公司有权自行或许可第三方复制、修改、改编、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容，或用于与该等内容、"以买邮"/"以买邮网"、公司和/或公司品牌有关的宣传、推广、广告营销及相关研究中。

10.4 请你在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于"嗨佐科技"、"以买邮"和"hzhigzho.cn"等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等。未经公司事先书面同意，你不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。

十一、违约处理

11.1 针对你违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容或评论、短期禁止发布内容或评论、限制账号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭账号等措施，对于因此而造成你无法正常使用账号及相关服务、无法正常获取你账号内资产或其他权益等后果，公司不承担任何责任。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，公司将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。对已删除内容或用户信息，公司有权不予恢复。

11.2 因你违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，你应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因你的违法、侵权或违约等行为导致公司及其关联方、控制公司、继承公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿公司及其关联方、控制公司、继承公司因此遭受的全部损失。

11.3 公司尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。你保证，在使用"以买邮"软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则，公司有权在收到权利方或者相关方有效通知的情况下采取必要措施。针对第三方提出的全部权利主张，你应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。

十二、免责声明

12.1 你理解并同意，"以买邮"软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司无法对(包括但不限于)下述情形做出任何明示或暗示的保证，你对"以买邮"软件及相关服务的使用行为应自行承担相应风险。

12.1.1 "以买邮"软件及相关服务完全适合用户的使用要求；

12.1.2 "以买邮"软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；用户经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；

12.1.3 "以买邮"软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。

12.2 如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、帐户密码、广告或推广等信息，请你谨慎对待并自行进行判断，对你因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，除法律法规另有明确规定外，我们不承担任何直接、间接、连带或惩罚性的赔偿责任。

12.3 你理解并同意，在使用"以买邮"软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚乱等；或因电力故障、通讯网络故障、黑客攻击、恶意程序攻击、病毒、第三方服务瑕疵等我们不能控制的因素，导致"以买邮"软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰。出现上述情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力及我们不能控制的因素造成的暂停、中止、终止服务或任何损失，公司在法律法规允许范围内免于承担责任。

12.4 公司依据法律法规、本协议及平台规范的规定获得处理违法违规内容的权利，但该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

12.5 因第三方邮箱服务商的限制、封禁、故障导致的邮件发送失败、送达率下降或数据损失，公司不承担责任。你发送的邮件被收件人邮箱服务商拦截、标记为垃圾邮件导致的送达率下降，由你自行承担。

12.6 除法律法规另有明确规定外，公司不对因你使用"以买邮"软件及相关服务而遭受的利润损失承担任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害责任，且公司对你承担的全部责任，不超过你在使用"以买邮"软件及相关服务期间支付给公司的费用(如有)。

十三、未成年人使用条款

13.1 若你是未满18周岁的未成年人，你应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用"以买邮"软件及相关服务。

13.2 公司重视对未成年人的保护，特别提醒你在填写未成年人个人信息或发布含有未成年人信息的内容时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应取得监护人的同意。

13.3 未成年用户及其监护人理解并确认，如因你违反法律法规、本协议内容，则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

十四、其他

14.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款应在不违反法律的前提下尽可能按照接近本协议原条文目的之原则进行解释和使用，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

14.2 本协议的签订地为中华人民共和国浙江省杭州市临平区。若你与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决，如协商不成，你同意应将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

14.3 为给你提供更好的服务或国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要，公司会适时对本协议进行修订，修订内容构成本协议的组成部分。本协议更新后，公司会在"以买邮"发出更新版本，并会视条件通过官方网站（hzhigzho.cn）公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本协议的最新版本，你也可以在网站首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如你继续使用"以买邮"软件及相关服务，即表示你已同意接受修订后的本协议内容。

14.4 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

14.5 你和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对你的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

14.6 如你对本协议有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：浙江嗨佐科技有限公司（HIGHZO LLC）
• 联系地址：浙江省杭州市临平区崇贤街道通钢国际大楼北楼436
• 联系邮箱：mark@highzo.com
• 联系电话：0571-87685896
• 官方网站：https://hzhigzho.cn